KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Şirketimiz tarafından, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz, iş amaçlarıyla bağlı olarak, aşağıda açıklandığı çerçevede kullanılmak, kaydedilmek, saklanmak, güncellenmek, aktarılmak ve/veya sınıflandırılmak suretiyle işlenecektir. Bu kapsamda Şirketimiz tarafından başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen Kanun ve Yönetmelikler gereğince Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önleme, hukuka aykırı olarak erişilmesini önleme ve muhafazasını sağlama amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu metnin hedef kitlesi, Şirketimiz çalışanları veya Şirketimize iş başvurusu yapmış olan çalışan adayları dışındaki, Şirketimiz tarafından kişisel verileri işlenen tüm gerçek kişilerdir.

Veri sorumlusu sıfatıyla işlenen kişisel verilere, burada belirtilenlerle sınırlı sayıda olmamak üzere aşağıda yer verilmektedir:

Mobi-tek’in mevcutta sahip olduğu veya sonradan sahip olacağı sistemler ve kayıtlar vasıtasıyla isim, soyisim, T.C. kimlik numarası, adres, telefon numarası, e-posta adresi, imza, fiziksel mekan/güvenlik görüntü kaydı, çağrı merkezi/hizmet kalitesi ses kaydı, banka hesap numarası, cookie kayıtları.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Tarafınızca paylaşılan kişisel verileriniz;

  • Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri ve/veya temsil ettiğiniz kurum ve kuruluşları faydalandırmak için, Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, pazarlama faaliyetlerinin yapılması, iş geliştirme ve planlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere gerekli çalışmaların yürütülmesi,
  • Şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonların yürütülmesi,
  • Şirketimizin kullanımda olan lokasyonunun fiziksel güvenliğinin ve denetiminin sağlanması,
  • İş ortağı/müşteri/tedarikçi (yetkili veya çalışanları) ilişkilerinin kurulması,
  • İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz veya sair üçüncü kişilerle birlikte sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşme gereklerinin ve finansal mutabakatın sağlanması,
  • Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesi,
  • Şirketimizin iletişim numarasının aranması veya internet sayfasının kullanılması ve/veya
  • Şirketimizin düzenlediği eğitim, seminer veya organizasyonlara katılım sağlanması amacıyla işlenecektir.

Kişisel Verilerin Toplanma ve Saklanma Yöntemi

Şirketimizle paylaştığınız kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler, şubeler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilir. Kişisel verileriniz elektronik ve/veya fiziksel ortamlarda saklanacaktır. Şirketimiz tarafından temin edilen ve saklanan kişisel verilerinizin saklandıkları ortamlarda yetkisiz erişime maruz kalmamaları, manipülasyona uğramamaları, kaybolmamaları ve zarar görmemeleri amacıyla gereken iş süreçlerinin tasarımı ile teknik güvenlik altyapı geliştirmeleri uygulanmaktadır.

Kişisel verileriniz, size bildirilen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gerekli tüm bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak işlenecek ve yasal saklama süresince veya böyle bir süre öngörülmemişse işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca saklanacak ve işlenecektir. Bu süre sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinme, yok edilme ya da anonimleştirme yöntemleri ile Şirketimizin veri akışlarından çıkarılacaktır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanunlar ve sair mevzuat kapsamında ve açıklanan amaçlarla;

  • Mobi-tek şirketine,
  • Yetki vermiş olduğumuz, Şirketimiz nam ve hesabına faaliyette bulunan şirketler, temsilcilerimize,
  • Düzenleyici ve denetleyici kurumlara, kişisel verilerinizi tabi olduğu kanunlarında açıkça talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşlara,
  • Belirtilen amaçlar kapsamında iş ortaklıkları, tedarikçi ve yüklenici şirketler, bankalar, kredi risk ve finans kuruluşları ve sair gerçek veya tüzel kişilere,
  • Vergi ve benzeri danışmanlara, yasal takip süreçleri ile ilgili zorunlu kişilere, kurum ve kuruluşlara ve denetimciler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişilere ve bunlarla sınırlı olmaksızın, yurt içinde ve yurt dışında, yukarıda belirtilen amaçlarla iş ortakları, hizmet alınan üçüncü kişi, yetkilendirilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

mobitek.com’da çerezler ve tarayıcınızın yerel depolama alanı (localStorage, sessionStorage) kullanılmaktadır. Bu bölümde hangi çerezlerin hangi amaçla ve ne kadar süreyle kullanıldığı açıklanmaktadır.

Siteye ilk girişinizde gösterilen çerez bandından tüm çerezleri kabul edebilir, zorunlu olmayanları reddedebilir ya da “Ayarlar” bölümünden kategori bazında seçim yapabilirsiniz. Tercihiniz 12 ay saklanır; sayfanın en altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Reklam çerezleri yalnızca izninizle çalışır. Analiz çerezleri, bantta bir seçim yapmadığınız sürece çalışır; “Reddet” seçeneğiyle veya ayarlardan kapattığınızda devre dışı kalır.

Zorunlu ve işlevsel çerezler (her zaman açık):

  • mobitek:consent:v1 — Mobitek, yerel depolama, 12 ay: Çerez tercihinizi saklar.
  • mobitek:fraud-notice:v1 — Mobitek, yerel depolama, siz silene kadar: Dolandırıcılık uyarısını gördüğünüzü hatırlar ve tekrar gösterilmesini önler.
  • mbt_attr — Mobitek, yerel depolama, 90 gün: Siteye hangi kaynaktan geldiğinizi (arama motoru, yönlendiren site, kampanya bağlantısındaki utm ve gclid parametreleri) teklif formuna iletmek için saklar.
  • Jotform — form.jotform.com: Teklif ve iletişim formları Jotform altyapısıyla sunulur; formun çalışması için Jotform kendi çerezlerini kullanabilir.
  • Cloudflare Web Analytics — Cloudflare: Sitenin hız ve erişilebilirlik performansını çerez kullanmadan ölçer.

Analiz çerezleri:

  • _ga — Google Analytics, 13 aya kadar: Ziyaretçileri birbirinden ayırarak sayfaların nasıl kullanıldığını istatistiksel olarak ölçer.
  • _ga_Z7FW63Z0FY — Google Analytics, 13 aya kadar: Ziyaret (oturum) bilgisini saklar.

Reklam çerezleri (yalnızca izninizle):

  • _gcl_au, _gcl_ls — Google Ads, 90 gün: Google reklamlarından gelen ziyaretlerin teklif talebine dönüşüp dönüşmediğini ölçer.
  • test_cookie — Google (doubleclick.net), 15 dakika: Tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini kontrol eder.
  • _fbp, fr, lastExternalReferrer — Meta (Facebook, Instagram), 90 gün: Meta reklamlarının ölçümü ve size uygun reklam gösterilmesi için kullanılır.
  • __obref, oaiq_cs — OpenAI, 12 ay / oturum süresince: ChatGPT reklamlarından gelen ziyaretleri ve talepleri ölçer. OpenAI’nin altyapı sağlayıcısı Cloudflare, güvenlik amacıyla __cf_bm ve _cfuvid çerezlerini kullanabilir.

Analiz ve reklam çerezleri aracılığıyla toplanan veriler, hizmet sağlayıcıların (Google, Meta, OpenAI) yurt dışındaki sunucularında işlenebilir.

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde sitenin bazı bölümleri (örneğin teklif formu) düzgün çalışmayabilir.

KVKK’nın 11. Maddesi Gereği Haklarınız

Şirketimize başvurarak, kişisel verilerinizin;

İşlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse bilgi talep etme, İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, Aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile talep dilekçenizi bizzat elden teslim edebilir, noter kanalıyla veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemler ile gönderebilir, iletisim@mobitek.com adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.