Cost Per Lead (CPL) , dilimizde
Müşteri Başına Maliyet teriminin kısaltması
olarak kullanılır ve reklamcılık alanında bu
talep başına düşen maliyeti ifade etmektedir.
Online pazarlamada bir fiyatlandırma modeli
olarak kullanılırken; reklam verenler bu satış
veya tıklama için değil; potansiyel satış için
ödeme yaparlar.
Reklam verenlerin, reklamının yapıldığı e
ticaret sitesine yaptığı yönlendirmelerin her
biri için reklamın yayıncısına ödeme yapıldığı
yöntemdir. Dünya üzerinde ve ülkemizde ise
bilindiği üzere internet kullanımı gün geçtikçe
artmaya devam ediyor. İnternet üzerinden
gerçekleştirilen işlemlerin de ciddi boyutlara
ulaştığını söyleyebiliriz.
Kullanıcıların internet üzerinden yaptığı
işlemler arasında en dikkat çekeni ve en çok
kullanılanı ise reklamlardır. CPL, reklamların
yayınlanmasının ardından yapılan ödemeye verilen
addır. İnternet reklamcılığının gelişmesi ve
artması ile birlikte farklı reklam yöntemleri de
ortaya çıkıyor. Reklamların ödeme yöntemleri
konusunda gelişmelerin devam ettiğini
görebilirsiniz. CPL, e ticaret siteleri ve
reklam tarafı için kullanılan bir ödeme
yöntemini ifade eder. Bu yazımızda sizlere
Cost Per Lead (CPL) nasıl hesaplanır?
sorusunu yanıtlamaya çalıştık ve bu ödeme
yönteminin ne olduğunu açıkladık. CPL’in dışında
benzer ödeme yöntemlerinden bahsedilebilir. Bu
ödeme yöntemlerine benzer ödeme yöntemlerine de
rastlayabilirsiniz. Bunlar ile ilgili bilgiye
sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.
Cost Per Lead (CPL) Nasıl Hesaplanır?
Müşteri başına düşen maliyetin hesaplanabilmesi
için aşağıdaki formülü rahatlıkla
uygulayabilirsiniz.
Tüm potansiyel müşteriler için reklam
harcamaları / toplam potansiyel müşteriler
sayısı = TL cinsinden CPL
Örnek:
100 potansiyel müşteri oluşturma reklam maliyeti
2.500 TL tutarındadır.
2,500 Tl / 100 = 25 Tl= CPL
Dolayısıyla bu örnekte müşteri başına maliyet 25 liradır.
2,500 Tl / 100 = 25 Tl= CPL
Dolayısıyla bu örnekte müşteri başına maliyet 25 liradır.
Talep Nedir?
Cost per lead (CPL) terimini
tam olarak açıklayabilmek için “Lead – talep”
teriminin tanımı gerekmektedir. Pazarlamada, bir
müşteri adayının iletişim bilgileri veya birkaç
durumda, reklam verenin hizmetiyle veya ürünüyle
ilgilenen bir kişinin demografik ayrıntılarını
ifade etmektedir. Dolayısıyla, müşterinin
sunulan ürüne “öncülük ettiği” bir müşteri,
kullanıcı veya potansiyel bir alıcı olduğu
düşünülebilir. Bir müşteri adayı, bültene abone
olan veya iletişim formunu doldurmuş bir kişi de
olabilir.
İşlevsellik
Cost Per Lead (CPL) kampanyaları
Google Reklamları ve Facebook Reklamları için
yaygın olarak kullanılan bir modeldir.
Etkileyici reklam ve video içerikleriyle
birlikte potansiyel müşterilerinize erişmeniz ve
onları web sitenize yönlendirmeniz daha kolay
olacaktır.
CPL kampanyalarını Facebook Reklamları ile
kullanmamak istiyorsanız eğer, müşterinin
sayfadan ayrılmadan önce form doldurmasını
isteyebilir ve o sayfaya müşteri adayını ya da
kitleyi tutmayı sağlayabilirsiniz. Böylece
Facebook üzerinde veri tabanında onu
kaydettirerek reklam panelinizden bu verilere
rahatlıkla ulaşabileceksiniz.
Bu reklam kampanyası dijital pazarlama süreçleri
içerisinde oldukça etkili bir kanaldır.
Potansiyel müşteri elde etmek isteyen işletmeler
rahatlıkla tercih edebilirler. Karmaşık ve
ziyaretçinin zamanını alabilecek formlar
dönüşümleri olumsuz yönde etkileyebilir
dolayısyla bunlar yerine sadece ads. e-posta vb.
iletişim bilgileri almak yeterli ve uygun
olacaktır.
Cost Per Lead Uygulama Alanları
Reklam verdiğiniz andan itibaren potansiyel
müşteri adaylarınızdan doğrudan satım alım
beklemek mantıklı olmayacaktır. Müşteri başına
fiyatlandırma modeli için CPO veya CPA gibi
diğer modeller alternatif olarak kullanılabilir.
bu nedenle CPL yönteminin odak noktası müşteri
verilerini elde etmektir. Değerlendirmeler
sonucunda ise hedef odaklı kazanımlar için bu
yöntem kullanılabilir.
Cost Per Lead (CPL) yöntemleri,
e-posta pazarlamanın yanı sıra bilgisayar
yazılımı indirmeleri için de uygundur. Diğer web
sitelerine entegre edilmiş iletişim formları bu
yöntem tarafından ödenebilir. Müşteri adayları
uygulanabilir izleme yöntemleriyle
birleştirilirse, CPL bağlı kuruluş
pazarlamasının bir parçası olarak da
kullanılabilir.
Bir kişinin kendi değerlendirmeleri
çerçevesinde, bir şirketin pazarlama ekibi,
örneğin müşterilerin bir iletişim formu
doldurmalarını sağlamak için, reklam başına
maliyet yöntemini kullanarak reklam
harcamalarını belirleyebilirler.
Online Pazarlamanın Faydaları
Müşteri başına maliyet, reklam kampanyalarının
daha fazla ölçeklenebilir olması bakımından bir
avantaja sahiptir. Bu sayede, şirket yalnızca
potansiyel müşterilerin başarılı bir şekilde
satın alınması için ödeme yapar ve diğer reklam
medyası için ödeme yapmak zorunda kalmaz.
Yöntemin bir diğer avantajı ise tıklamalardan
gelebilecek müşteri sayısını arttırmak ve saha
fazla satış elde etmektir.